🕗 Thứ Hai – Thứ Bảy, 8:00 – 16:00 ✉️ kinhdoanh@vietanexpress.com 📞 Hotline 0909 805 845
Logo Viet An Express — chuyển phát nhanh quốc tế VIET AN EXPRESS Chuyển phát quốc tế

Đóng gói và xử lý hàng hóa

Chín dịch vụ tại kho Viet An Express, từ thùng carton đến kiện gỗ đạt chuẩn ISPM 15. Biểu phí công bố công khai, làm xong trước khi hàng lên máy bay.

9 dịch vụ tại khoChuẩn ISPM 15Biểu phí công khai
Nhân viên Viet An Express đo và bọc kiện hàng dài trước khi đóng thùng gửi đi nước ngoài
Nhân viên Việt An Express đo và bọc kiện hàng dài trước khi đóng thùng.

Một kiện hàng đi đường hàng không quốc tế sẽ bị xếp dỡ bằng máy, chất chồng nhiều tầng, rung lắc, va đập và đi qua những thay đổi áp suất. Không hãng vận chuyển nào loại bỏ được các tác động đó khỏi hành trình — chỉ có bao bì mới hấp thụ được chúng. Vì vậy pháp luật và Điều khoản dịch vụ đặt trách nhiệm đóng gói lên người gửi theo khoản 8.1, và vì vậy Viet An Express cung ứng chín dịch vụ ngay tại kho của mình, để người gửi không có vật tư, không có gỗ, không có mã số hun trùng hay không có kho bãi thì không phải tự xoay xở. Trang này gom cả chín dịch vụ lại: mỗi dịch vụ làm gì, giá bao nhiêu, và — quan trọng không kém — không làm gì.

1. Phạm vi: nhận xử lý gì, không nhận gì

Viet An Express nhận làm Viet An Express không làm
Đóng gói thay mặt người gửi bằng thùng carton, vật liệu chèn lót, chèn góc và gia cố Bảo đảm hàng không vỡ. Đóng gói là một dịch vụ, không phải bảo hiểm và không phải cam kết về tình trạng hàng hóa theo khoản 8.2.
Đóng kiện gỗ kín và kiện gỗ thưa theo đúng kích thước lô hàng, bằng gỗ đã xử lý nhiệt và đóng dấu IPPC Chịu trách nhiệm với kiện gỗ do người gửi tự đóng. Nếu nước đến từ chối, buộc tái xuất hay tiêu hủy vì vật liệu không đạt chuẩn, chi phí do người gửi chịu theo khoản 8.6.
Xử lý vật liệu đóng gói bằng gỗ theo ISPM 15 và xin chứng thư hun trùng Hun trùng bản thân hàng hóa. ISPM 15 áp dụng cho vật liệu đóng gói bằng gỗ, không áp dụng cho hàng bên trong.
Đăng ký kiểm dịch thực vật, lấy mẫu và nhận chứng thư thay mặt người gửi Cam kết chứng thư sẽ được cấp. Quyền quyết định thuộc cơ quan nhà nước, xem điều khoản kiểm dịch.
Cân, đo, đếm số đơn vị, chụp ảnh và quay video quá trình đóng kiện, lập biên bản có chữ ký Giám định chất lượng, chủng loại, tính chính hãng, xuất xứ hay giá trị. Kiểm đếm là ghi nhận hiện trạng, không phải định giá theo khoản 7.2.
Lưu kho, gom hàng ghép kiện và in nhãn theo yêu cầu Lưu hàng đông lạnh, hàng cần bảo quản lạnh hoặc kiểm soát độ ẩm. Kho của chúng tôi là kho thường.
Câu quan trọng nhất trên trang này. Việc sử dụng bất kỳ dịch vụ đóng gói nào của Viet An Express không làm thay đổi mức bồi thường quy định tại Chương VIII Điều khoản dịch vụ và không thay thế cho việc khai giá, theo khoản 20.3. Kiện gỗ, gia cố, phụ phí quá khổ, gói đóng gói đảm bảo — không thứ nào trong số đó mở rộng mức bồi thường. Chỉ có khai giá bưu gửi làm được điều đó.

2. Chín dịch vụ, mỗi dịch vụ giải quyết một việc

1. Đóng gói tiêu chuẩn

Thùng carton, vật liệu chèn lót, băng keo và nhãn shipping mark, thực hiện ngay tại quầy cho khách mang hàng rời đến. Đây là việc đóng gói thay mặt người gửi — không hơn. Việc đã trả phí đóng gói cơ bản không làm phát sinh bất kỳ cam kết nào của Viet An Express về việc hàng hóa sẽ nguyên vẹn khi đến nơi, theo khoản 8.2. Điều khoản và biểu phí: Điều khoản dịch vụ đóng gói hàng hóa.

2. Đóng gói đảm bảo cho hàng dễ vỡ

Gói dịch vụ cao cấp riêng, quy định rõ vật tư đóng gói và khoảng cách tối thiểu giữa bề mặt sản phẩm với bề mặt bao bì. Với hàng dễ vỡ, dễ hư hỏng, dễ móp méo, hàng có kết cấu mỏng manh hoặc hàng giá trị cao, người gửi bắt buộc phải thông báo trước và bắt buộc dùng gói này theo khoản 8.3. Nếu người gửi không thông báo tính chất dễ vỡ, hoặc được tư vấn nhưng từ chối, bưu gửi được xử lý như hàng thông thường và Viet An Express không bồi thường hư hỏng do bao bì không phù hợp với tính chất hàng hóa, theo khoản 8.4. Điều khoản và biểu phí: Điều khoản dịch vụ đóng gói đảm bảo.

3. Kiện gỗ kín và kiện gỗ thưa

Dành cho hàng nặng, cồng kềnh, có kết cấu cứng hoặc dễ biến dạng mà thùng carton không đáp ứng được. Kiện được đo và chế tạo theo đúng lô hàng, không dùng thùng có sẵn; toàn bộ gỗ đã qua xử lý nhiệt và đóng dấu IPPC nên đủ điều kiện xuất khẩu. Thời gian gia công 1 – 3 ngày tùy kích thước và số lượng, và khoảng này không tính vào thời gian toàn trình. Điều khoản và biểu phí: Điều khoản dịch vụ đóng kiện gỗ.

4. Hun trùng và xử lý vật liệu đóng gói bằng gỗ (ISPM 15)

Hầu hết các nước đều yêu cầu vật liệu đóng gói bằng gỗ dùng trong thương mại quốc tế phải được xử lý theo ISPM 15 và mang dấu IPPC. Đây là thủ tục bắt buộc, không phải tùy chọn: kiện gỗ không đạt chuẩn sẽ bị nước đến giữ lại, buộc xử lý lại, tái xuất hoặc tiêu hủy, toàn bộ chi phí do người gửi chịu. Có hai phương pháp — xử lý nhiệt (HT) và xông hơi Methyl Bromide (MB). MB bị cấm hoặc hạn chế tại Liên minh châu Âu, New Zealand và một số nước khác, nên Viet An Express mặc định xử lý theo HT nếu người gửi không chỉ định khác. Lưu ý dấu IPPC đóng trên kiện và chứng thư hun trùng là hai thứ khác nhau; một số nước yêu cầu cả hai. Điều khoản và biểu phí: Điều khoản dịch vụ hun trùng.

5. Kiểm dịch thực vật

Hàng có nguồn gốc thực vật — gạo, đậu, hạt điều, tiêu, quế, chè, cà phê, dược liệu, gỗ thô, mây tre lá, hoa khô, hạt giống — thường phải có Giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật do cơ quan Kiểm dịch thực vật Việt Nam cấp. Đây là thủ tục về bản thân hàng hóa, khác với hun trùng vật liệu đóng gói bằng gỗ; nhiều lô hàng cần cả hai. Phải lấy mẫu trước khi đóng kiện — đăng ký muộn có thể phải tháo dỡ, phát sinh thời gian và chi phí. Thời gian 2 – 4 ngày làm việc, không tính vào thời gian toàn trình. Điều khoản và biểu phí: Điều khoản dịch vụ kiểm dịch thực vật.

6. Cân, đo, kiểm đếm và chụp ảnh

Nguyên tắc chung là đơn vị nhận và giao là kiện: Viet An Express chịu trách nhiệm về số kiện và tình trạng nguyên vẹn bên ngoài, không kiểm đếm từng đơn vị hàng bên trong, theo khoản 6.3. Dịch vụ này dành cho Quý khách muốn có bản ghi nhận độc lập về số lượng, kích thước và tình trạng hàng tại thời điểm giao hàng. Có bốn gói, từ cân đo lại đến quay video liên tục quá trình đóng kiện; ảnh và video lưu 12 tháng, tra cứu bằng số vận đơn. Dịch vụ ghi nhận, không giám định. Điều khoản và biểu phí: Điều khoản dịch vụ kiểm đếm.

7. Lưu kho, lưu bãi

Hàng có thể nằm chờ tại kho để gom đủ lô, chờ chứng từ, chờ chỉ dẫn của người gửi hoặc chờ xử lý hàng hoàn. Mỗi bưu gửi được miễn phí 03 ngày đầu; từ ngày thứ tư áp dụng biểu phí bên dưới. Một phần của ngày được tính tròn thành một ngày. Hàng không có chỉ dẫn quá 30 ngày được xử lý theo quy định về bưu gửi không có người nhận. Điều khoản và biểu phí: Điều khoản dịch vụ lưu kho.

8. Gom hàng, ghép kiện

Dành cho Quý khách có hàng đến từ nhiều nguồn, nhiều thời điểm. Chúng tôi nhận từng lô lẻ, lưu giữ — miễn phí 7 ngày, dài hơn mức lưu kho thông thường — rồi ghép kiện và phát hành một vận đơn duy nhất cho cả lô. Ghép kiện thường giảm mạnh trọng lượng quy đổi: 5 kiện 40×30×25 cm nặng 4 kg mỗi kiện tính cước trên 30,0 kg, trong khi cùng lượng hàng đó ghép vào một kiện 60×50×45 cm chỉ còn 21 kg thực và 27,0 kg quy đổi — giảm 3,0 kg. Nhân viên tính và báo cụ thể trước khi ghép; nếu ghép không có lợi, chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên kiện rời. Điều khoản và biểu phí: Điều khoản dịch vụ gom hàng.

9. In và dán nhãn, shipping mark

Mọi kiện hàng đều được in và dán nhãn shipping mark tiêu chuẩn miễn phí — số vận đơn, mã vạch, mã QR, mã nước đến, số thứ tự kiện, thông tin người gửi và người nhận, tên hàng, trọng lượng. Dịch vụ này dành cho phần vượt ra ngoài đó: nhãn thương hiệu riêng, nhãn cảnh báo đặc thù, nhãn theo mẫu bắt buộc của người nhận hoặc của sàn thương mại điện tử, nhãn chịu nước, nhãn phân loại theo mã hàng. Nhãn tùy chỉnh được dán bổ sung — không bao giờ che nhãn có số vận đơn và mã vạch. Chúng tôi in đúng nội dung khách cung cấp và không thẩm định tính chính xác. Điều khoản và biểu phí: Điều khoản dịch vụ in và dán nhãn.

3. Quy trình thực hiện

  1. Đăng ký trước khi đóng hàng. Hun trùng, kiểm dịch thực vật và kiểm đếm đều phải làm trước khi kiện được đóng lại. Hun trùng và kiểm dịch phải đăng ký trước tối thiểu 2 ngày làm việc; phiếu yêu cầu hun trùng BM-DVHT-01 phải nộp trước khi đóng hàng vào kiện, và phí đã thu không hoàn lại sau khi đã xử lý.
  2. Khảo sát và báo giá. Hàng được cân đo tại kho. Với kiện gỗ, thể tích tính theo kích thước ngoài của kiện thành phẩm, đã cộng lớp chèn lót và khung gỗ, không phải kích thước hàng hóa. Quý khách nhận con số trước khi chúng tôi bắt tay vào làm.
  3. Thực hiện và ghi nhận. Công việc được làm tại kho Viet An Express. Nếu Quý khách có đăng ký kiểm đếm hoặc chụp ảnh, biên bản được lập và ký xác nhận hai bên, ảnh lưu 12 tháng.
  4. Chứng thư và bàn giao. Chứng thư hun trùng, chứng thư kiểm dịch được lập theo đúng tên và thông tin Quý khách khai, rồi kèm vào bộ chứng từ. Vận đơn được phát hành và hàng vào luồng xuất.
Tính lùi lịch từ ngày bay. Kiện gỗ 1 – 3 ngày, hun trùng 1 – 2 ngày, kiểm dịch thực vật 2 – 4 ngày làm việc. Các khâu này làm nối tiếp nhau chứ không song song, và không khâu nào được tính vào thời gian toàn trình theo khoản 24.3. Một lô cần cả kiện gỗ, hun trùng và kiểm dịch nên về kho trước khoảng một tuần so với ngày muốn hàng lên máy bay.

4. Biểu phí

Mức giá chính của chín dịch vụ. Mọi mức phí dưới đây chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng. Lệ phí nhà nước và chi phí bên thứ ba được thu hộ theo đúng biên lai.

Dịch vụ Mức giá chính Thời gian
Đóng gói tiêu chuẩnTheo biểu phí đóng gói, tính theo cỡ thùng và vật tư sử dụngTrong ngày
Đóng gói đảm bảoTheo biểu phí đóng gói đảm bảoTrong ngày
Kiện gỗ kínTừ 450.000 đ/kiện (đến 0,05 m³)Trong ngày – 3 ngày
Kiện gỗ thưaTừ 320.000 đ/kiện (đến 0,05 m³)Trong ngày – 3 ngày
Hun trùng ISPM 15HT từ 550.000 đ/lô (đến 1 m³); MB từ 700.000 đ/lô (đến 3 m³); chứng thư 350.000 đ/bộ1 – 2 ngày
Kiểm dịch thực vậtPhí dịch vụ 800.000 đ/lô; từ mặt hàng thứ 4 cộng 100.000 đ/mặt hàng; lấy mẫu tại kho khách 350.000 đ/lượt2 – 4 ngày làm việc
Cân và đo lại30.000 đ/kiện, tối thiểu 50.000 đ/đơnTrong ngày
Kiểm đếm số lượng8.000 đ/đơn vị, tối thiểu 150.000 đ/kiện; 5.000 đ/đơn vị với lô từ 200 đơn vị/kiệnTrong ngày
Chụp ảnh và quay videoẢnh 6 mặt kiện 50.000 đ; ảnh chi tiết hàng bên trong 80.000 đ; video liên tục quá trình đóng kiện 150.000 đ — tính theo kiệnTrong ngày
Lưu khoMiễn phí 3 ngày đầu; sau đó từ 4.000 đ/kg/ngày hoặc 25.000 đ/m³/ngày, tối thiểu 30.000 đ/kiện/ngàyTính theo ngày
Gom hàng, ghép kiệnTiếp nhận một lô lẻ 50.000 đ; ghép kiện đến 30 kg 120.000 đ/kiện, trên 30 kg 180.000 đ/kiện; miễn phí lưu kho 7 ngàyTrong ngày
In và dán nhãnNhãn shipping mark tiêu chuẩn miễn phí; nhãn cảnh báo 3.000 đ; nhãn theo mẫu người nhận 5.000 đ; nhãn phân loại 4.000 đ; nhãn chịu nước 8.000 đ; nhãn khổ A5, A4 12.000 đ — tối thiểu 50.000 đ/đơnTrong ngày

Chi tiết biểu phí kiện gỗ

Thể tích kiện thành phẩm Kiện gỗ kín Kiện gỗ thưa Thời gian gia công
Đến 0,05 m³ (≈ 40×35×35 cm)450.000 đ320.000 đtrong ngày
Trên 0,05 – 0,10 m³650.000 đ460.000 đtrong ngày
Trên 0,10 – 0,20 m³950.000 đ680.000 đ1 ngày
Trên 0,20 – 0,35 m³1.400.000 đ980.000 đ1 ngày
Trên 0,35 – 0,50 m³1.850.000 đ1.300.000 đ1 – 2 ngày
Trên 0,50 – 0,75 m³2.500.000 đ1.750.000 đ2 ngày
Trên 0,75 – 1,00 m³3.200.000 đ2.250.000 đ2 ngày
Trên 1,00 m³3.200.000 đ + 2.900.000 đ mỗi m³ vượt2.250.000 đ + 2.000.000 đ mỗi m³ vượt2 – 3 ngày

Đơn giá đã bao gồm gỗ đã xử lý nhiệt, đinh vít, keo, công đóng và dấu IPPC. Phụ kiện gia cố tính riêng: chân đế pallet gỗ liền kiện 180.000 đ/kiện — bắt buộc với kiện trên 0,35 m³ hoặc trên 60 kg; nẹp góc thép 120.000 đ/kiện; đai thép siết kiện 60.000 đ/đai, khuyến nghị 2 – 4 đai; lót màng PE chống ẩm mặt trong 150.000 đ/kiện — bắt buộc với hàng kim loại và hàng sợ ẩm; chèn định vị hàng trong kiện 250.000 đ/kiện; in chữ và ký hiệu cảnh báo lên mặt kiện 80.000 đ/kiện. Chiết khấu theo số kiện, chỉ áp dụng cho phí đóng kiện: 5% với 2 – 4 kiện, 8% với 5 – 9 kiện, 10% từ 10 kiện trở lên trong cùng một lô.

Chi tiết biểu phí hun trùng

Hạng mục Đơn giá Ghi chú
Xử lý nhiệt HT — lô đến 1 m³550.000 đ/lôTính theo tổng thể tích vật liệu gỗ
Xử lý nhiệt HT — trên 1 đến 3 m³850.000 đ/lô
Xử lý nhiệt HT — trên 3 đến 5 m³1.150.000 đ/lô
Xử lý nhiệt HT — trên 5 m³1.150.000 đ + 180.000 đ mỗi m³ vượt
Xông hơi MB — lô đến 3 m³700.000 đ/lôChỉ khi nước đến chấp nhận MB
Xông hơi MB — trên 3 m³700.000 đ + 150.000 đ mỗi m³ vượt
Chứng thư hun trùng350.000 đ/bộ3 bản gốc, tiếng Anh
Bản gốc bổ sung80.000 đ/bản
Đóng dấu IPPC lên kiện50.000 đ/kiệnMiễn phí nếu kiện do Viet An Express đóng
Cấp lại chứng thư do sai thông tin khách cung cấp350.000 đ/bộKhông hoàn phí lần đầu
Xử lý gấp trong ngàyPhụ phí 60% phí xử lýTùy năng lực buồng xử lý

5. Điều kiện, giới hạn và những gì Quý khách phải chuẩn bị

  • Khai báo tính chất hàng trước khi gửi. Hàng dễ vỡ, dễ hư hỏng, dễ móp méo, kết cấu mỏng manh hoặc giá trị cao phải được thông báo trước theo khoản 8.3. Không thông báo thì bưu gửi đi theo luồng hàng thông thường và mất cơ sở khiếu nại hư hỏng.
  • Thể tích kiện gỗ đo theo kích thước ngoài của kiện thành phẩm, không theo hàng hóa. Con số báo giá sẽ lớn hơn thể tích lô hàng của Quý khách.
  • ISPM 15 chỉ áp dụng cho vật liệu đóng gói bằng gỗ nguyên. Ván ép, MDF, carton, nhựa, kim loại không thuộc diện này và không cần hun trùng.
  • Đăng ký hun trùng và kiểm dịch trước tối thiểu 2 ngày làm việc, và trước khi hàng vào kiện. Phí không hoàn lại sau khi đã xử lý hoặc đã lấy mẫu.
  • Quý khách chọn phương pháp xử lý — mặc định của chúng tôi là HT. Cần kiểm tra nước đến chấp nhận gì: MB bị cấm hoặc hạn chế ở EU, New Zealand và một số nước, đồng thời có mùi tồn dư nên không dùng cho thực phẩm và hàng hấp thụ mùi.
  • Thông tin trên chứng thư là do Quý khách khai. Chứng thư hun trùng và chứng thư kiểm dịch được lập theo phiếu yêu cầu. Cấp lại do sai thông tin thì thu phí lại và không hoàn phí lần đầu.
  • Kho là kho thường. Không nhận hàng đông lạnh, hàng cần bảo quản lạnh hoặc kiểm soát độ ẩm. Lưu quá 30 ngày mà không có chỉ dẫn thì hàng được xử lý theo quy định về bưu gửi không có người nhận.
  • Nội dung nhãn thuộc trách nhiệm của Quý khách. Chúng tôi in đúng nội dung khách cung cấp, lưu mẫu để dùng cho các đơn sau, và không bao giờ che nhãn có số vận đơn và mã vạch.

6. Trách nhiệm hai bên

Viet An Express chịu trách nhiệm thực hiện đúng công việc Quý khách đã đặt, theo quy cách công bố tại điều khoản tương ứng, bằng thiết bị đã kiểm định và qua đơn vị xử lý được cơ quan có thẩm quyền cấp mã số hành nghề; chịu trách nhiệm về tính chính xác của biên bản khi Quý khách có đăng ký kiểm đếm, chụp ảnh; và chịu trách nhiệm lưu ảnh, video đúng thời hạn đã nêu. Viet An Express không chịu trách nhiệm và không thẩm định chất lượng, tính chính hãng, xuất xứ hay giá trị của hàng hóa bên trong kiện.

Không bồi thường trong các trường hợp sau. Bể vỡ, hư hỏng do bao bì không phù hợp với tính chất hàng hóa, khi người gửi không thông báo hàng dễ vỡ hoặc đã được tư vấn nhưng từ chối gói đóng gói đảm bảo, theo khoản 8.4 và điểm b khoản 1 Điều 24 Nghị định 47/2011/NĐ-CP về thiệt hại do lỗi của người sử dụng dịch vụ. Nước đến từ chối, buộc tái xuất hoặc tiêu hủy vì kiện gỗ do người gửi tự đóng không đạt chuẩn, theo khoản 8.6. Nước đến từ chối vì phương pháp xử lý do người gửi chọn không được chấp nhận tại nước đó. Thiệt hại do tính chất tự nhiên của chính hàng hóa — dễ hỏng, oxy hóa, chảy, bay hơi, đông đặc trong điều kiện vận chuyển hàng không, theo khoản 34.3. Cơ quan nhà nước từ chối cấp chứng thư vì lý do thuộc về khai báo hoặc chứng từ của người gửi; phí dịch vụ đã thu không hoàn lại theo khoản 21.2. Thiếu hàng bên trong kiện do người gửi tự đóng và niêm phong mà không đăng ký dịch vụ kiểm đếm — đơn vị nhận và giao là kiện, theo khoản 6.3. Và trong mọi trường hợp: không dịch vụ đóng gói nào mở rộng mức bồi thường tại Chương VIII, theo khoản 20.3.

7. Câu hỏi hay gặp

Viet An Express đóng gói thì hàng có được bảo hiểm không?

Không. Đóng gói làm giảm rủi ro cơ học chứ không tạo ra sự bảo vệ về tài chính. Hai thứ bảo vệ Quý khách về tài chính là gói đóng gói đảm bảo — điều kiện để khiếu nại hư hỏng được xem xét — và khai giá, thứ quyết định số tiền. Không khai giá thì bồi thường tính theo trọng lượng ở mức 9 SDR/kg và tối thiểu 30 SDR, bất kể hàng đáng giá bao nhiêu.

Kiện gỗ của tôi đã có dấu IPPC rồi, có cần chứng thư nữa không?

Tùy nước đến. Dấu đóng trên kiện và chứng thư hun trùng là hai chứng từ khác nhau, một số nước yêu cầu cả hai. Quý khách nên hỏi người nhận — đó là bên làm việc với hải quan sở tại. Một bộ chứng thư 350.000 đ gồm 3 bản gốc tiếng Anh, bản gốc bổ sung 80.000 đ/bản.

Kiện gỗ có bị tính vào cước vận chuyển không?

Có — kiện gỗ là một phần của bưu gửi. Kích thước ngoài và trọng lượng của kiện được đưa vào tính trọng lượng tính cước, và kiện trên 70 kg hoặc có cạnh trên 120 cm sẽ chịu phụ phí quá tải hoặc quá khổ. Nên tính trước con số này khi chọn giữa kiện gỗ thưa, nhẹ hơn và rẻ hơn, với kiện gỗ kín.

Ghép kiện có luôn rẻ hơn không?

Không, và chúng tôi sẽ nói thẳng khi không có lợi. Ghép kiện làm giảm trọng lượng quy đổi khi các kiện rời có nhiều khoảng trống, đồng thời cộng thêm khoảng một kilôgam vật tư. Với kiện đặc và xếp kín, phần lợi có thể nhỏ hơn phí ghép kiện. Nhân viên tính cả hai con số và báo trước khi bắt đầu.

Tôi tự đóng kiện, thiếu hàng bên trong thì khiếu nại được không?

Đơn vị nhận và giao là kiện, nên khi Quý khách tự đóng và niêm phong mà không đăng ký kiểm đếm thì không có bản ghi nhận độc lập về những gì đã bỏ vào. Đó chính là khoảng trống mà dịch vụ kiểm đếm lấp lại: biên bản có chữ ký hai bên, kèm ảnh và — ở gói đầy đủ nhất — video liên tục quá trình đóng kiện, lưu 12 tháng, tra bằng số vận đơn.

8. Điều khoản liên quan

Gọi 0909 805 845 Yêu cầu báo giá

Cập nhật ngày 06/09/2026. Tài liệu nguồn: kiện gỗ DVKG-2026.09, hun trùng DVHT-2026.09, kiểm dịch thực vật DVKD-2026.09, kiểm đếm DVKĐ-2026.09, lưu kho DVLK-2026.09, gom hàng DVGH-2026.09, dán nhãn DVDN-2026.09 — cùng hiệu lực 01/10/2026.
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ GIAO NHẬN QUỐC TẾ VIỆT AN — MST 0310278855. Giấy phép bưu chính số 74/GP-BTTTT ngày 24/02/2025. Số 14 Sâm Sơn, Phường 4, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh. Hotline 0909 805 845.
Mọi mức phí trên trang này chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng. Lệ phí nhà nước được thu hộ theo đúng biên lai. Khi có sai khác giữa trang này và điều khoản dịch vụ đã công bố, điều khoản đã công bố có giá trị áp dụng.
💬Zalo 📞0909 805 845
Trang này sử dụng cookie

Cookie thiết yếu giúp trang hoạt động — loại này luôn bật. Chúng tôi muốn dùng thêm cookie đo lường để biết trang nào thực sự hữu ích. Quý khách từ chối cũng được, không có chức năng nào ngừng hoạt động. Xem thêm Chính sách cookie và Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân.